アステリスク・プロダクツ


[特定商取引法に基づく表記]

ご注文について
ご注文方法: インターネットを通じてアステリスク・プロダクツにオンラインで送信する方法で行っていただきます。電話でのご注文はお断りしております。
販売価格: 商品ごとに設定。商品ページに販売価格(消費税込みの価格)を表示。
商品代金以外の必要料金: 送料 /商品ごとに設定。送料が必要な場合は、消費税込みの価格を表示。
手数料/銀行振込手数料または郵便振替手数料はお客様にご負担願います。
    クレジットカード決済については手数料は無料です。
代金の支払時期: 受注制作を致しておりますので、代金は先払いでお願いいたします。
代金のお支払い方法: 本サービスの決済方法は、銀行振込・郵便振替・クレジットカード決済のいずれかの方法を選択することができます。
銀行振込・郵便振替
商品をご注文いただいた後、アステリスク・プロダクツから送信されるメールにて払込先をご案内いたします。原則として、メール到着後8日以内にお近くの郵便局または銀行より記載の金額をご送金ください。払込時にかかる送金手数料はお客様の負担とさせていただきます。ご入金を確認後、商品を発送いたします。
クレジットカード決済
・ご利用可能なカード(一回払いのみ/ZEUS 決済代行システム)
利用可能クレジット
・お支払回数につきましては、現在のところ一回払いのみとなっております。
・お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。
・法人名義、海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
・商品代金のお支払いは各カード会社の会員規約に基づきますので、ご注文日によっては商品到着前にお引き落としとなる場合もありますので、あらかじめご了承ください。
・お客様のクレジットカードのご利用について、当該カード発行会社の承認が得られない場合はご利用できませんので、この場合、他の支払方法をご利用ください。
・商品配送住所がお客様のご登録住所と異なる場合、お申込の電話番号が「携帯電話」の場合やメールアドレスが「フリーメール」の場合等、アステリスク・プロダクツが必要である旨判断した場合にはお電話による「ご本人確認」をさせていただく場合があります。その際「ご本人確認」ができない場合は、ご注文をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
商品のお引き渡し時期: ・原則として、代金等のご入金確認後に商品を発送いたします。
・商品は、アステリスク・プロダクツがあらかじめ指定する配送業者からお届けいたします。
・お引き渡しまでの日数は商品ごとに異なります。商品ページにてご確認ください。
配送について: ・お届け先は、日本国内に限らせていただきます。
・ご注文された商品は、原則としてご注文単位でお届けいたします。
・異なる商品を同時にご購入の場合、発売予定日が遅い商品に合わせてのお届けとなります。(注文商品の構成によりましては、別々に発送となる場合もございます)

返品・交換・不良品について
変更およびキャンセル: お申し出いただいた時点で当該作品が未発送の場合に限り、お申込内容の変更またはキャンセルを承ります。すでに作品が発送済の場合は後記「返品」の扱いとなります。
返品・交換・不良品: 発送済の作品に対する取り扱いは以下の通りとなります。
1. 返品
注文制作のため、お客様のご都合による返品はお断りさせていただきます。
2. 交換
ご注文時の商品の選択ミス等につきましては交換できる場合もございます。(開封後、未使用の商品に限ります)
3. 不良品
品質には万全を期しておりますが、万一商品に不都合な点がございましたら、商品到着日より5日以内にメールフォームよりご連絡ください。早急に交換のご案内をさせていただきます。(開封後、未使用の商品に限ります)
※ただし、以下の場合は交換をお受けしかねますのでご了承ください。
・到着後5日以内にご連絡がなかった場合
・到着後10日以内に発送(返品)されなかった場合
・お客様の元でのキズ、破損が明らかな場合
商品の返送方法について: 前項の定めに従いアステリスク・プロダクツに対して商品等の交換のお申し出をされ、これにアステリスク・プロダクツが同意した場合、ご注文者は以下の要領で該当商品をご返送ください。
1. 返送の時期
お客様は商品到着後10日以内に該当商品をアステリスク・プロダクツ宛てにご返送願います。商品到着後10日経過した商品に関しては買取扱いとさせていただきます。
2. 返品送料および消費税等
・お客様のご都合による交換/ご注文者のご負担となります(元払いでご返送)
・不良品や当方のミスによる交換/アステリスク・プロダクツが負担いたします(着払いでご返送)
3. 梱包
商品等を返品する場合は、アステリスク・プロダクツがお客様に商品を送付した際に使用した梱包箱を使用し、商品到着時と同様の状態で返品してくださるようお願いいたします。

運営販売者について
販売者: アステリスク・プロダクツ 堀江律子
所在地: 福岡県福岡市西区福重5-16-9
電話番号: 092-986-3277(電話でのお問い合せはこちらへどうぞ)
      お問い合せ: メールフォームよりご連絡ください


◆インターネットショッピングでのトラブルは日本消費者協会へ◆

HOME